Última actualización: 2 de julio de 2026.
Quiénes somos
estori es un servicio independiente operado personalmente por su fundador; todavía no es una empresa registrada. Opera la app en app.estori.ai y este sitio en estori.ai. Para cualquier pregunta de privacidad, o para eliminar tus datos, escribe a support@estori.ai.
estori es una herramienta para padres
La cuenta pertenece a un adulto que crea cuentos protagonizados por su propio hijo. No ofrecemos cuentas a niños y la app no está dirigida a niños; un adulto proporciona la información y controla la cuenta.
La foto del niño: se usa una vez, nunca se almacena
Cuando creas un personaje, subes una foto de tu hijo. Enviamos esa foto a nuestro proveedor de imágenes de IA una sola vez, para generar una única ilustración, y luego la descartamos. La foto original nunca se guarda en nuestra base de datos ni en nuestro almacenamiento. Lo que conservamos es el dibujo generado más los datos que escribiste: el nombre del niño, su edad opcional y una descripción breve opcional.
Qué almacenamos
Tu correo electrónico (para iniciar sesión). Los personajes que creas (el dibujo y los datos que ingresaste). Los cuentos que generas (texto e ilustraciones). Si pides un libro impreso, la dirección de envío que ingresas y el estado del pedido. Registros de facturación: tu plan, tu saldo de créditos y una referencia de cliente de Stripe. Nunca vemos ni guardamos tu número de tarjeta; Stripe gestiona los datos de pago. Analítica básica de uso, descrita abajo.
Con quién compartimos datos
Usamos un grupo reducido de proveedores y compartimos solo lo que cada uno necesita: Supabase (base de datos, almacenamiento e inicio de sesión, alojado en la UE), Stripe (pagos), Lulu (impresión y envío; recibe el archivo de impresión, tu dirección y tu correo para entregar tu pedido), Google y OpenAI (generan las ilustraciones y el texto; la foto va al proveedor de imágenes solo para el dibujo único del personaje), Resend (correos de inicio de sesión), MailerLite (el boletín, solo si te suscribes), y Google Analytics, Meta y PostHog (UE) para analítica de uso. Nunca vendemos tus datos personales.
Cookies y analítica en este sitio
Las herramientas de analítica se cargan solo después de que aceptes el aviso de cookies. Si lo rechazas, no se carga ninguna.
Cuánto tiempo conservamos los datos y cómo eliminarlos
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Escribe a support@estori.ai cuando quieras para eliminar tu cuenta y sus datos; eliminaremos tus personajes, tus cuentos y tu cuenta. Los registros ligados a pagos o pedidos de impresión completados pueden conservarse cuando la ley lo exige, por ejemplo registros fiscales.
Dónde se procesan los datos
Nuestra base de datos y almacenamiento están alojados en la Unión Europea. Algunos proveedores (como Stripe, los proveedores de IA y la analítica) pueden procesar datos fuera de la UE bajo sus propias salvaguardas.
Tus derechos
Puedes pedir una copia de tus datos, su corrección o su eliminación: support@estori.ai. Si estás en la UE o el Reino Unido, también puedes reclamar ante tu autoridad local de protección de datos.
Cambios
Si hacemos un cambio importante, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.