Preguntas
¿No encontraste tu respuesta? Escríbenos a support@estori.ai.
El libro impreso
¿Puedo ver el libro antes de que se imprima?
Sí. Lees cada página antes de que se imprima, y puedes cambiar el texto o volver a dibujar una ilustración.
¿Cómo es el libro impreso?
Un libro ilustrado cuadrado de 21,6 cm por lado, con 24 páginas a todo color y tu dedicatoria al principio. Puedes elegir tapa blanda o tapa dura. Más sobre el libro.
¿Puedo pedir más de un ejemplar?
Sí. Cada ejemplar es un pedido aparte, así que puedes quedarte con uno y enviar otro a los abuelos.
Envíos y regalos
¿Cuánto tarda en llegar?
Unos diez días hábiles a Estados Unidos y el Reino Unido, y hasta treinta a otros países. Para un cumpleaños o Navidad, pídelo con al menos tres semanas de anticipación.
¿Hacen envíos a mi país?
Enviamos a más de 200 países y territorios, entre ellos España, México, Argentina, Chile, Colombia y Estados Unidos. El envío depende del destino, y ves el costo exacto antes de pagar.
¿Puedo enviarlo como regalo?
Sí. Lo enviamos directamente a su casa, con tu dedicatoria dentro. No hace falta una foto. Con unas pocas palabras sobre cómo es alcanza.
¿Y si algo sale mal?
Si llega dañado, lo reimprimimos o te devolvemos el dinero.
Tu hijo y el cuento
¿De verdad se va a parecer a mi hijo?
Sí. Su personaje se dibuja a partir de tu foto y es el mismo en todas las páginas. Si una ilustración no te convence, puedes pedir que se vuelva a dibujar.
¿Aparece el nombre de mi hijo en el libro?
Sí. Su nombre está en el cuento y en la página "Este libro pertenece a", al principio del libro impreso.
¿Qué pasa con la foto de mi hijo?
Usamos la foto solo para dibujar su personaje y después la borramos. Nunca se comparte ni se usa para nada más.
¿Puedo hacerlo sin foto?
Sí. Descríbelo en pocas palabras, como su pelo, sus ojos y la ropa que más le gusta, y lo dibujamos a partir de eso.
¿Puedo hacer cuentos para más de un hijo?
Sí. Agrega a cada niño una vez y haz todos los cuentos que quieras. El primero es gratis, y cada cuento que compras te permite agregar a otro.
¿Pueden salir hermanos en el mismo cuento?
Todavía no. Cada cuento tiene un solo protagonista, así que cada uno tiene su propio libro. Si viene un bebé en camino, el cuento del hermanito nuevo está pensado para el futuro hermano o hermana mayor.
¿Puedo cambiar el cuento?
Sí. Reescribe cualquier frase y pide que se vuelvan a dibujar hasta tres ilustraciones en cada cuento, sin costo extra.
¿El cuento puede ser en inglés?
Sí. Cada cuento se puede hacer en español o en inglés, y se escribe en ese idioma desde el principio.
Hacer cuentos en la app
¿El primer cuento es gratis de verdad?
Sí. Regístrate, crea un cuento completo sobre tu hijo y lee todas las páginas. No hace falta tarjeta. Solo pagas si quieres más cuentos o un libro impreso.
¿Cuánto cuesta un cuento personalizado?
Después del cuento gratis, los cuentos cuestan desde $1.33 cada uno. Los libros impresos, desde $22.99 más envío. Mira los precios.
¿Hay una suscripción?
No. Solo pagas los cuentos que haces y los libros que imprimes, y los cuentos que compras no vencen.
¿Para qué edades son los libros de estori?
Para bebés y niños de hasta unos seis años. Eliges su edad y el cuento se escribe para ella, desde las primeras palabras hasta los primeros libros que leen solos.
¿De qué puede tratar el cuento?
De cualquier momento. Su cumpleaños, la llegada de un hermanito, dejar el pañal, el primer día de guardería, la Navidad o simplemente lo que hicieron hoy. Elige uno de los nuestros o escribe el tuyo.
¿Cuánto tarda en hacerse?
Más o menos un minuto.
Sobre estori
¿Qué es estori?
estori crea libros ilustrados personalizados con tu hijo como protagonista. Agrega una foto o unas palabras sobre él, elige un momento y en más o menos un minuto tienes un cuento ilustrado para leer juntos. Cualquier cuento se puede imprimir en tapa blanda o tapa dura y enviar a tu casa.
¿Cómo contacto a estori?
Escríbenos a support@estori.ai. Una persona lee cada mensaje.